Kožené baleríny Opium – Jana Butik

Informace o dopravě

Nabízíme dopravu zdarma po celé České republice na všechny objednávky.

Každou zásilku odesíláme s číslem pro sledování, takže můžete svou objednávku kdykoli kontrolovat.

Číslo pro sledování obdržíte e-mailem do 24 hodin od zpracování vaší objednávky.

Jsme vám vždy k dispozici

V Jana Butik se starost o naše zákazníky neomezuje jen na velikosti — je to srdce všeho, co děláme.

Ať už máte otázku ohledně velikostí, potřebujete poradit s outfitem nebo se chcete dozvědět více o dopravě a vrácení zboží, jsme tu, abychom vám pomohli. Naším cílem je, aby vaše zkušenost byla hladká, osobní a příjemná — jako součást naší komunity.

Napište nám kdykoli na infojanabutik@gmail.com — rádi vám pomůžeme a chceme, abyste se cítili sebevědomě v každém výběru, který u nás uděláte.

Naše záruky

Pokud vaše objednávka nesplní vaše očekávání, je to naprosto v pořádku. Zboží můžete do 30 dnů vrátit a získat plnou náhradu peněz. Bez komplikací, bez stresu — jednoduše a férově, abyste byli se svým nákupem spokojeni.

Pokud vám nesedí velikost nebo to není přesně podle vašich představ, můžete zboží bez obav vrátit. Chceme, abyste si svůj kousek zamilovali stejně jako my při jeho tvorbě.

Zkušenosti zákazníků

Vynikající 4,7/5

„Bála jsem se objednat špatnou velikost, protože jsem značku neznala. Naštěstí si podle tabulky velikostí objednala dva svetry a sedí naprosto perfektně!“

Martina S.

před 9 hodinami

„Skvělá zákaznická podpora a velmi rychlé reakce na mé dotazy. Brzy si zde objednám znovu!“

Lucie K.

Před 15 hodinami

„Moje objednávka byla rychle vyřízena a doručena a jsem maximálně spokojená s oblečením, které jsem dostala. Ze začátku jsem byla skeptická ohledně kvality, ale je opravdu skvělá a všechno mi sedí perfektně!“

Jana M.

před 1 dnem

Přesně to, co jsem potřebovala

Střih je perfektní a materiál je velmi jemný. Jsem moc spokojená s kvalitou – rozhodně objednám znovu.

Petra S.

před 2 dny

Opravdu krásná kvalit

Lepší, než jsem čekala. Materiál je moc příjemný a celkově to vypadá lépe než na fotkách, i když pár detailů bych si představovala jinak.

Tereza V.

před 3 dny

SEZNAMTE SE S JANA BUTIK

Náš příběh

Před několika lety vznikl Jana Butik s vizí dělat módu jinak než běžné obchody. Nepracujeme s velkými sklady ani nekonečnými zásobami. Nabízíme pečlivě vybrané kolekce v omezeném množství, které jsou dostupné jen po krátkou dobu — bez doplňování.

Dnes máme tisíce spokojených zákaznic a stále budujeme místo, kde móda odpovídá aktuálním trendům a zároveň zůstává osobní.

Jana Butik není jen obchod. Je to styl, vášeň a prostor pro ženy, které se chtějí cítit sebevědomě a výjimečně.

Odpovědi na všechny vaše otázky!

Často kladené otázky

Vyrábíte své oblečení s ohledem na udržitelnost?

Zavazujeme se k odpovědné módě. Naše produkty jsou vyráběny z kvalitních materiálů a neustále hledáme ekologická řešení, která snižují dopad na životní prostředí.

Co když si nejste jisti svou velikostí?

U většiny našich produktů je u výběru velikosti dostupná tabulka velikostí. Pokud tomu tak není nebo si nejste jistí, doporučujeme zvolit o číslo větší velikost.Tím získáte pohodlnější střih a v případě potřeby lze produkt vždy vrátit. Pro dotazy se můžete obrátit také na náš tým zákaznické podpory.

Jak mohu vrátit svou objednávku?

Jednoduše kontaktujte náš tým zákaznické podpory prostřednictvímkontaktní stránky nebo e-mailu: infojanabutik@gmail.com .Odpověď s podrobnostmi o vrácení obdržíte do 24 hodin.

Jak mohu sledovat svou objednávku?

Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržítee-mail s odkazem pro sledování zásilky.Pomocí tohoto odkazu můžete kdykoli snadno zjistit, kde se váš balíček nachází.

Je moje platba bezpečná?

Ano, vaše platba je 100% bezpečná. Používáme šifrování SSL podle průmyslových standardů k ochraně vašich údajů, což zajišťuje bezpečný a spolehlivý proces platby.